nadie tiene problemas en enviarte las ofertas por escrito.
Esto es lo que dice el mail que recibí de Telmex, un par de días despues de que me llamaron telefónicamente.
Nos complace poder asesorarle y brindarle información de nuestros servicios. En el archivo adjunto encontrará todas las respuestas a sus inquietudes. De acuerdo a lo solicitado, le adjuntamos el plan minutos Sin Fronteras para larga Distancia Nacional e Internacional.
Y en el archivo adjunto, perfectamente detallado el plan con sus costos, diferencias, minutos libres, etc, etc, etc.
Aclaro que, después de varios años de usar esta política, la de solicitar por escrito toda oferta telefónica, es la primera vez que una empresa lo hace.
A ver si otros aprenden, si?
O es necesario que diga ¿se entiende, Sres. de Telefónica?