Nunca tuve un CTI. Jamás. Y tampoco voy a tenerlo. Nunca fui cliente de esa empresa ni les dejé mis datos por ningun motivo.
Sin embargo, hace 1 mes empezaron a llegarme tres a cuatro mails semanales, provenientes de divisiopyme@ctimovil.com.ar y firmados por un tal Claudio Villalba.
Un mail a esa dirección de correo, aunque no fue contestada, surtió efecto. Los mails de spam empezaron a llegar provenientes de divisionpyme@cysintegral.com.ar .
Ajajaá, pillos, les pegaron un tirón de orejas, pero el spam sigue.
Analizado el dominio, surge que está delegado en Iplan. Mail de aviso a la cuenta abuse. Cri cri, cri cri. De la cuenta del spammer, rebote por casilla llena.
Ya era momento de considerar un poco mas seriamente el asunto. Y nada mejor que consultar al especialista mas reconocido en asuntos de spam (logró conseguir la primer condena contra un spammer en Argentina) y datos personales. El Dr. Gustavo Tanús, quien muy gentilmente me asesoró sin costo, informándome que no daba la situación para realizar una acción de Habeas Data, aunque si para presentar una denuncia ante la Direccion Nacional de Proteccion de Datos.
Me armó el texto para enviar, tanto al spammer como al ISP donde se aloja la cuenta, con copia a la DNPDP, y que milagrosamente, a pesar de la falta de respuesta de todos los involucrados, ha logrado que de repente cesaran de llegar los mails de CTI.
Por si alguien, en algún momento, se encuentra en la misma circunstancia, Gustavo me ha autorizado a publicar el modelo de nota a enviar.
Por intermedio de la presente, y en los términos del artículo 14 de la Ley Nº 25.326, y de los artículos 14 y 15 del Decreto Nº 1558/01, vengo a ejercer mi derecho de acceso, solicitando que dentro del plazo previsto por las normas antes mencionadas me informen por escrito toda la información relacionada con mi persona que se encuentre registrada en las bases de datos de vuestra titularidad, así como el origen de los datos registrados, sus cedentes, cesionarios, la especificación concreta de los usos y finalidades para los que se almacenaron y, en especial, la forma en que obtuvieron mi direccion de correo electrónico.
Asimismo, y en los términos del art. 27 de la citada ley y su reglamentación, exijo que cesen inmediatemente en el envio de mensajes publicitarios por correo electrónico y se abstengan de comunicar mi dirección de email a terceros.
Pongo en vuestro conocimiento que en caso de no recibir la información solicitada dentro del plazo legal y/o de recibir un nuevo mensaje de correo de vuestra parte, daré por entendido que mis derechos han sido denegadosa, quedando automáticamente expedita la vía para ejercer la acción judicial de protección de los datos personales y denunciar vuestra conducta a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
Copio este mensaje a la DNPDP y a vuestro proveedor de servicios de Internet.
Enviar a la cuenta del spammer, a la del ISP y a infodnpdp arroba jus.gov.ar, con solicitud de confirmación de lectura.
Y en caso de seguir recibiendo spam una vez cumplido el plazo, dirigirse a la DNPDP, Sarmiento y Cerrito (Cap. Fed.) y presentar la denuncia correspondiente.
2 comentarios
Una pregunta…. lo que hace Telefónica de auto-meterte mensajes en la casilla de mensajes, siendo estos de publicidad (de consecionarias de autos, de empresas privadas financieras, de partidos politicos), no es una violacion del mismo tipo? Estan dando mi teléfono y permitiendo que metan a mi casilla de mensajes publicidad (y son todas grabadas por la misma mina de las contestadoras de telefónica, advance o movistar).
Además el teléfono no suena, directamente aparecen en tu casilla, por lo que pasan directamente por voluntad de Telefónica (y de hijos de p***, te cobran escuchar los mensajes. Uno piensa que tiene un mensaje de un ser querido o algo importante y resulta ser publicidad).
¿Que es lo que pasa con eso?
Autor
Pablo:
Yo te diría que vayas a una sucursal de Telefónica con una notita, por duplicado, intimándolos a que a partir de la fecha se abstengan de dejarte mensajes publicitarios en la casilla.
Que en caso de recibirlos y se te cobre la acción de escucharlos, vas a presentar la denuncia en Defensa al Consumidor.
Que te firmen y sellen la copia y esperás a ver que hacen. Ante la primer publicidad que te metan, directo a Defensa al Consumidor y a la CNC, pero sobre todo a los de DaC, ya que en la CNC parece que les pagaran los sueldos las Telcos.