Me olvidé un cumpleaños

Por suerte, no fue de esos olvidos que te hacen perder una esposa o un amigo. Fue el cumple del blog, que el 18 de mayo cumplió 4 añitos.
Sin resúmen, sin las pesadas estadísticas del caso, solo la alegría de que gracias a el haya conocido, personalmente y a la distancia, a mucha gente piola y de buenas intenciones.

Gracias a todos lo que pasan siempre por acá y dedican unos segundos de su vida a leer el producto de los desbalances eléctro-químicos de mis neuronas.

Malketing 2.0

Si, el título está bien escrito. Me explico.
Hay empresas que han sabido aprovechar este invento de la web 2.0 y las redes sociales para posicionarse mejor de cara a sus clientes.
Muchos proveedores de servicios encontraron en los blogs una herramienta para mantener informados a sus clientes. Y cuando esos servicios son tecnológicos, también para contarles los inconvenientes que pueden estar sufriendo, cual es el problema, cuanto tiempo tardarán en solucionarlo.
Ya casi no hay proveedor de hosting que no tenga un blog donde van detallando estas cosas y me viene a la memoria, como ejemplo, el caso de DirectNic, quienes durante el azote de Katrina a la ciudad de New Orleans, se quedaron en sus oficinas peleando para mantener el servicio y mientras tanto, documentaban el desastre. (de mas está decir que tengo dominios registrados en Directnic y que me trajeron menos inconvenientes durante Katrina que con Nic.ar durante un fin de semana largo)

Y por casa, ¿como andamos?
Pa la mierda, che, pa que les via decir otra cosa.
Hay que ver el caso de $peedy. Creo que ya lo dije en una ocasión. Nos ven como usuarios, no como clientes. Y por lo tanto, les chupa un huevo mantenernos contentos, ya que el monopolio que ejercen a traves del secuestro del lazo de abonado hace que, al menos en el interior del pais, nadie pueda llegar hasta el cliente sin pasar por la infraestructura de ellos.

Pero insisten con las peores técnicas de marketing.
La página principal de $peedy es de terror. Tiene tanto flash que si fuera una cámara la foto saldría sobreexpuesta (cuak!!)
El link de Atención al Cliente (cuak!! otro chiste, pero este es malo y no es mio) despliega cuatro opciones. Consultas comerciales, técnicas, soporte técnico y medios y lugares de pago.
La primera, de consultas comerciales, lleva a otra página que dice que para realizar consultas comerciales hay que ir a telefonica.com.ar e ingresar en su cuenta. Bien, un paso al pedo.
La opción de consutas técnicas LLEVA A LA MISMA PAGINA QUE LA DE CONSULTAS COMERCIALES.
La opción de soporte técnico, bueh, que les puedo decir, no sirve para resolver nada y si uno manda un reclamo por la página, le contestan a los 30 días que llame por t.e. al 0-800, para que nos atienda un naboperador estudiante de filosofía y letras.

Pusieron un foro. Si, era la época de la web 1.0 y tenían que tener un foro. Obviamente, sin ningun webmaster que se ocupe de el, nadie que modere y con lusuarios por todos lados, no llegaron a tener ni la mitad de usuarios registrados ni el 5% de los mensajes de SpeedyApesta. (y tienen casi un millón de usuarios cautivos)

Ahora, se les dió por Facebook y se largaron con una página: Subite a una Internet Mejor.
Los que tenga cuenta en Facebook pasen y vean, que lindo les está quedando el muro con los mensajes de los usuarios que no se sienten tratados como clientes.

¿Que sentido tiene apelar a estas herramientas cuando tarde o temprano, por forrear a los usuarios, se te van a volver en contra?
¿O acaso es otra forreada mas para mostrar que tan grande la tienen y que hacen lo que se les canta?
Porque, si alguien ahora entra en esa página de FB con intenciones de ser cliente, solo van a lograr que termine eligiéndolos porque no les queda otra opción y ya desde el vamos van a estar esperando saber cuando va a ser el día que le toque ser cagado por este ISP.

Telefónica se parece al patotero del barrio. Tiene tantos humos en su cabeza que jamás va a pensar que algún día alguien les va a hacer frente. Y en ese momento, sin importar que el que se atreva a enfrentarlos sea un patotero peor, los usuarios les van a pasar factura.
Por las llamadas trampa intentando hacerte decir que si para enchufarte un servicio que no querés, por el maltrato de los naboperadores de soporte, por el proxy caché, por los aumentos de velocidad y precio de prepo, por las facturaciones “erróneas” que te generan horas y horas en reclamos.

Mientras tanto, nos siguen tomando el pelo haciendo malketing 2.0.

En todos lados se cuece algo

Hace pocos días, Ignacio, desde su blog, se descargaba un poco de los horrores de programación que estaba viendo a esta altura del siglo.

Asi que aprovecho y cuento otro caso que me ocurrió y que descubrí, como casi siempre, de casualidad.

ESET es la empresa desarrolladora del muy difundido NOD32. Y tiene una plataforma sobre “Educación en Línea sobre Seguridad Informática“.
Cuando me entero, voy al sitio y me registro.
Por esas costumbres que uno tiene de usar como nombre de usuario el e-mail, al llenar el formulario de registro, aprovecho el autocompletar como se ve abajo:

error registro eset

Cuando me llega el mail de confirmación, el usuario consta del mail completo.

error registro eset

Sin embargo, al tratar de loguearme, me da error y extrañamente, me trunca el nombre de usuario:

error registro eset

¿El problema?
Que el programador puso en la página, tanto para el registro como para el ingreso, los siguientes códigos:

limitando a 16 caracteres el largo del campo usuario, mientras que el mail utilizado tiene 17 de largo. Sin embargo, en la base de datos no se limitó el campo a esa cantidad de caracteres, con lo cual, si guardamos la página de login de ESET, le modificamos el maxlength, la podemos usar para loguearnos con un nombre de usuario de mas de 16 letras.

La pregunta que queda es: ¿para que limitar desde un campo de formulario si dicha limitación no se refleja en una comprobación real de la cantidad de caracteres?
No me he puesto a hacer otra clase de pruebas, pero digamos que poner “Aprenda todo lo que necesita para protegerse de los códigos maliciosos en un solo lugar” y dejar una puertita entreabierta para empezar a probar no tiene mucha lógica.
O si, si el programador es uno de los que conoce Ignacio :mrgreen:

La biblia y el Calefón Mayo

Visitas: estable, 11.000 visitas.

Spam: Akismet informa 143 spams, 20 ham detectados y 0 misses. Mi sistema indica 163 accesos al script de comentar, 51 comentarios, 122 spams rechazados gracias al cuarto campo.

Búsquedas: Este mes me buscaron a mi, “javier salinas” fue lo mas buscado, con un 1,5% del total.

Otras búsquedas raras: (filtrando las que tienen que ver con la quiniela, el método del ingeniero y usar speedy gratis)

tiene olor de mierda gusto de mierda
SI, ES MIERDA!!!!!!!!

cuanta plata gana la municipalidad de mar del plata
Ojalá ganara plata, la tendría que repartir entre los ciudadanos

beneficios que trae vivir en espacios libre de humo
Y …, que no te tapen las cosas con cortinas y poder ver que hay adelante, entre otras.

que se debe de considerar antes de armar una pc
¿tener una fuente, una mother, un micro, memoria y un hd?

lo que produce salinas
¿cansancio, piorrea, desilusión, alopecia, inflamación testicular? No se, diganmé!!!!

Ahora si, un variadito de WTF de este mes, que parece que los muchachos se inspiraron.

discrecion es bulsara
el profesor me rechaza
faseboc
no me gusta la ferretería
gente votando en las urnas con imagen argentina
excomulgacion vasectomia
error porque sordos cancilleria
alta flogger muestra tetas
la biblia del churrasco gratis

y el WTF del mes es para…

cogiendo con una diputada
Mierda, no hay libro que alcance para anotar parafilias.

Pagando los platos rotos

La Municipalidad de Gral. Pueyrredón comenzó a pagar, en cuotas, una sentencia de la Corte Suprema por la que se la condena a abonar la suma de unos 2 millones y medio de pesos a la empresa Pradera del Sol S.A., dueña del cementerio privado Los Robles, por la anulación de un decreto que les reconocía una deuda por servicios no prestados.

La noticia puede verse en el diario La Capital.

Este mismo diario, a principios de año, publicó la noticia de la sentencia en una nota que explica muy bien como se llegó a esa situación, de la que corto y pego los párrafos importantes:

en 1995 el intendente Mario Russak firmó un decreto en el que le reconocía una deuda con el cementerio privado Los Robles, deuda surgida del mantenimiento de 1.500 parcelas que al parecer nunca se utilizaron.
Cuando asumió Aprile, tras estudiar el contrato, estableció que se había asumido una deuda sin causa. Por ello Aprile y su equipo de gobierno decidieron que esa operación era inconveniente para la comuna, que se trataba de un daño para las arcas de la Municipalidad y por lo tanto lo revocó de manera directa.
….
La Corte Suprema resolvió que la Municipalizad debió haber efectuado ante la justicia la figura de “acción de lesividad”, y que había sido intempestiva la decisión de Aprile.

En fin, tenemos a un intendente que reconoció una deuda por servicios no utilizados. Otro intendente que, por ahí mal asesorado, revoca mal ese reconocimiento de deuda. Y un grupo de abogados, de asesoría letrada, que no hicieron las cosas bien.

Ahora, ¿el actual intendente, además de pagar por obligación, les iniciará juicio a Russak, a Aprile y a estos abogados que no nos asesoraron como correspondía?

Porque también dice la nota periodística que “En la Ley de Procedimientos Administrativos municipal (ordenanza general 267/80) se establece que “las autoridades administrativas no podrán revocar sus propias resoluciones, en asuntos que den lugar a la acción contencioso administrativa, una vez que la resolución hubiese sido notificada a los particulares interesados. Si se dictase una resolución administrativa revocando otra consentida por el particular interesado, éste podrá promover el juicio contencioso administrativo, al solo efecto de que se restablezca el imperio de la resolución anulada“.

¿Se entiende? En el año 80 ya se había escrito que no podían hacer lo que 15 años después hicieron y le costó 2,5 millones al pueblo marplatense.

Estaría bueno que María Julia Alsogaray no sea la única obligada a devolver lo que se le quitó a los ciudadanos.

Diferentes

Ayer o anteayer, en uno de esos ratos en que voy manejando, escuché por la radio, creo que por la FM del Sol, a un tipo que hablaba maravillas de nuestro intendente Pulti. A tal punto que llegó a decir que “su intendencia va a quedar en la historia equiparada a las mejores intendencias socialistas”.

Y lo primero que recordé de las administraciones socialistas fue su voluntad de hacer las cosas en forma transparente, con ética, optimizando recursos y evitando el derroche y por sobre todas las cosas, con la cabeza puesta en la ciudad y no en el sillón.
No por nada estos políticos se jactaban de que las obras no se veían porque estaban casi todas enterradas. Su preocupación por el pueblo marplatense estaba centrada en satisfacer sus necesidades básicas de servicios sanitarios como el agua corriente y la cloaca, los desagües, la educación, la salud, y también la optimización del gasto, ya que entendían que habían sido nombrados administradores y no patrones.

Hoy, el diario La Capital publica una nota con el título “Pulti se comprometió a recuperar la carrera administrativa municipal“.
Y de dicha nota rescato este párrafo:

durante la reunión los profesionales alertaron sobre “la desnaturalización de la carrera administrativa”. La respuesta del jefe comunal fue reafirmar su compromiso de “recuperar dicha carrera” al tiempo que garantizó que “ningún empleado será designado a dedo en planta permanente y mucho menos con un cargo jerárquico”.

Y, en vista de lo escuchado previamente por la radio, no pude dejar de recordar que las comparaciones, aunque siempre odiosas, son necesarias cuando de quedar en la historia se trata.

Y aunque no encontré el texto de la vieja ordenanza 2000, si llegué hasta una nota de la Sra. Marta Lamas, también publicada por La Capital, en la que aborda el tema de “La política, como ciencia para el gobierno” recordando la actuación del mejor administrador que tuvo nuestra intendencia, el Sr. Jorge Raul Lombardo.

Y ahí se notan las diferencias. Al punto de llegar a poner seriamente en duda las palabras del entrevistado por radio. A continuación, transcribo algunos de esos puntos fundamentales:

Asume el 12 de octubre y comienza inmediatamente su obra de gobierno. Esta había sido planificada en los meses previos, entre los que se encontraban los siguientes proyectos: Modernización de la técnica de ejecución del Presupuesto; Reforma y ordenamiento del código tributario
municipal, de la ordenanza general de impuestos y planeamiento de la estructura interna de la Dirección de Rentas; Estructura de un Código Administrativo Municipal; Organización de un servicio estadístico municipal, y con un grupo de especialistas franceses trató la posibilidad de contratar un estudio que se encargara de la planificación, ejecución y financiación de obras de desarrollo urbano en el Partido de Gral. Pueyrredon.
…..
el 26 de noviembre de 1963 promulga la Ordenanza 2000 que reglamenta el ingreso de personal a la Municipalidad, inclusive entes descentralizados, instituyendo el concurso público. Este acto fue ampliamente considerado como un principio de ética administrativa.
…..
Correspondió a su gestión la creación del sistema de escuelas y jardines de infantes municipales,
…..
Asimismo, su preocupación por dotar de espacios verdes y para esparcimiento, propicio que en distintos puntos de la ciudad se destinaran terrenos municipales para crear plazas …. muchas de ellas de estructuras modernas con diseños no tradicionales, con anfiteatro y espacios para la practica de deportes.
Varios barrios fueron dotados de servicio de agua corriente y desagües, y se erradicaron algunos asentamientos precarios de viviendas.

Y al final de la nota, la autora destaca una frase de Lombardo que adquiere, en estos días, una actualidad pasmosa, teniendo en cuenta que fueron dichas hace casi 46 años:

entendí siempre a la política como sinónimo de ciencia para el gobierno; jamas acepte que se la pudiera tergiversar, convirtiéndola en estrategia electoralista”.

¿Que tal, eh?
¿Recordará estas cosas el entrevistado a la hora de declarar tan livianamente el ingreso en la historia de la ciudad del actual intendente?

A ver, profundicemos un poquito nomás.
Pulti va a cumplir dos años de su mandato y recién ahora “se compromete” a recuperar la carrera administrativa municipal. Lombardo, asume un 12 de octubre y la ordenanza 2000 se sanciona el 26 de noviembre. 45 días.
Casi la mitad del tiempo que lleva sin responsable la Oficina Municipal de Información al Consumidor, tras haber sacado de ese puesto a Ariel Ciano para nombrarlo como Secretario de Gobierno.
Apenas unos 15 días mas de lo que tardó en enrocar al Subsecretario de Gobierno, Fernando Gauna, hacia Desarrollo Social.

Mientras tanto, y al mejor estilo radical, los puestos se fueron creando y cubriendo a dedo, como de costumbre. De vez en cuando, alguna grosería salta a la vista, como la designación del hijo del titular del EMDER como profesor de EGB.
Y aquí es donde recuerdo una de las anécdotas que muestran, en forma mas clara, la diferencia. Uno de los ejemplos que siempre contó mi viejo fue el de la hija del Secretario de Educación de la administración Lombardo.
Ella era maestra, y cuando se comenzaron a habilitar las escuelas municipales, debió presentarse al correspondiente concurso fijado por la ordenanza 2000. Concurso que no pasó y por lo tanto, no fue nombrada. Y ni se les hubiera ocurrido nombrarla a dedo. Y mucho menos, que la maniobra se comenzara a publicar en los medios para tomar medidas.

Y daría para contar muchas diferencias, pero el post se está haciendo muy largo. La relación con los responsables del transporte público, la falta de acción contra los problemas ambientales, el Código de Ordenamiento Territorial y las constantes excepciones que no son vetadas y varios etcéteras mas.
Ni que hablar de la falta de disponibilidad de funcionarios que está acechando al intendente, que debe hacer malabares para cubrir las renuncias.

Pero, por sobre todas estas, la gran diferencia, que merece repetirse:

entendí siempre a la política como sinónimo de ciencia para el gobierno; jamas acepte que se la pudiera tergiversar, convirtiéndola en estrategia electoralista”.

Nic.ar afectado por un virus

Pero no informático, sino uno real. Influenza A (H1N1)

Gracias al mensaje que me dejó Wax, Nic Argentina puso este cartel en su página.

ATENCIÓN AL PÚBLICO NIC ARGENTINA
La oficina de Nic Argentina, organismo dependiente del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto, hace saber al público en general , usuarios y solicitantes, que a los fines de minimizar la posible generación de ámbitos propicios para la propagación de la influenza “A(H1N1)”, sólo atenderá -transitoriamente y hasta nuevo aviso – por correo electrónico info@nic.ar o telefónica 4819-7631.

En fin, entre los fines de semana largos y la gripe porcina vamos a terminar volviendo al morse para comunicarnos.

25 de mayo

¿Que era lo que se festeja un día como hoy?
Ah, si, tener un gobierno propio.

Recordemos a Moreno, entonces, sobre lo que debe ser un gobierno:

El pueblo tiene derecho a saber la conducta de sus representantes, y el honor de éstos se interesa en que todos conozcan la execración con que miran aquellas reservas y misterios inventados por el poder para cubrir sus delitos. El pueblo no debe contentarse con que sus jefes obren bien, debe aspirar a que nunca puedan obrar mal.

Y para cumplir con esta frase, nos dejó otra. La mas maravillosa declaración política sobre cual es el camino a seguir:

Si los pueblos no se ilustran, si no se vulgarizan sus derechos, si cada hombre no conoce, lo que vale, lo que puede y lo que sabe, nuevas ilusiones sucederán a las antiguas y después de vacilar algún tiempo entre mil incertidumbres, será tal vez nuestra suerte, mudar de tiranos, sin destruir la tiranía

Festejemos, eso, festejemos casi 200 años de incumplimientos.

Fuente: El Historiador